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服务区管理分公司积极做好国庆期间保畅工作


作者:田雪    发布时间: 2019-10-06    浏览次数:

国庆期间,出行车流客流的激增,伴随着持续降雨、温度骤降,澳门博彩导航游戏服务区保障工作又一次迎来了挑战。为了给过往司乘人员提供安全、卫生、温馨、舒适的服务,充分展示我省澳门博彩导航游戏良好形象,服务区管理分公司统筹安排国庆期间各项工作,全体人员严格执行24小时值班制度,以高度负责的态度,全力以赴保障澳门博彩导航游戏通行安全畅通。

吉林南、吉林北服务区分别组织召开会议,再部署保畅工作,重点谋划好指挥调度、人员部署、隐患排查、路面管控、值班备勤、信息发布、安全警示等几个环节的工作。吉林北服务区多方位为过往司乘提供保暖保障,24小时提供热水,保证充足的超市物资,积极热情询问旅客行程,并给予合理路线规划建议;吉林南服务区、德惠服务区、永利服务区设置平价超市,以与市面相符的价格出售,为过往司乘人员提供简单的餐食。

随着人流、车流的激增,地下水位下降,导致水资源短缺,面对用水难问题,在集团公司运营事业部的大力协调下,各分公司纷纷通过供水车将用水运往服务区。服务区管理分公司不等不靠,积极组织,加快调度。其中,舒兰服务区采用间接性供水方法,在客流量相对较小的时候和晚间11点以后存水,客流量相对较大的时候供水。存水期间员工不辞辛苦用扁担和水桶从管道井担水打扫公厕卫生,保证公厕始终能清洁如初;江密峰服务区调来运水车,江源服务区员工亲自从场区后侧的河水中进行人工取水,蛟河服务区增设4台开水器,龙湾服务区、八百埫服务区员工将自用的开水壶拿出来供旅客使用,以此保障服务区正常用水需求。

区域五部各服务区、靖宇服务区、敦化服务区开展巡逻式清洁,对场区垃圾做到及时发现、及时清理;定点查看供水情况,及时调配供水方式,保证服务区游客激增的情况下不缺水、不断水;提高公厕打扫频次,保证积水、污物及时清理,做到不留死角;同时,敦化服务区、米沙子服务区本着“先服务好员工,才能服务好大众”的原则,熬制红糖姜茶,在寒冷的天气中为全体员工及司乘人员送去温暖。

区域七部各服务区在室外温度较低的情况下,保安员夜间仍坚持站岗,检查区内安全及各处设备设施情况;保洁人员除保证各个位置卫生外,为过往旅客提供免费热饮,并为过往人员送上糖果。同时,为过往乘客提供休息、如厕期间照顾孩子,搀扶老人上台阶等一系列贴心服务,保证其在服务区内安心、放心。榆树沟服务区加强服务,通过配备应急药品,增加简易修车等服务,确保旅客在寒冷天气下放心出行。

在做好各项工作的同时,服务区管理分公司也加大了对所辖服务区ETC宣传推广力度和“吉高易联”自营超市的管理工作。公司所管辖的71对服务区中分别设置了ETC宣传展板、ETC宣传台、引导司乘人员了解ETC、认识ETC、办理ETC;节日期间,加大对“吉高易联”自营超市的巡查力度,及时查看商品库存情况,对不足的商品及时补足。同时,进一步提升超市员工的服务意识,端正服务态度,扩大“吉高易联”品牌影响力。

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